FAQ



Qui sommes nous ?

Le numéro 118 918 est exploité par une société domiciliée en France et dirigée par des actionnaires Français.

L’équipe-projet est représentée par les actionnaires et leurs partenaires qui ont tous une solide expérience des bases de données, des annuaires, des services en ligne et des télé-communications.

Comment contacter le service client en cas de réclamation ou d’amélioration du service ?

Afin de nous aider à améliorer la qualité de notre service , n’hésitez pas à faire nous faire part de vos remarques et suggestions en nous contactant :

  • Par téléphone au : 01 78 41 45 41 (appel gratuit depuis une ligne fixe en France métropolitaine, du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures, hors jours fériés)
  • Par courrier électronique à : service-clients@118-918.fr
  • Par courrier à :

    • Service Client 118 918
    • 121, Avenue des Champs Elysées
    • 75008 Paris